Pular para o conteúdo principal

7 dicas de boas práticas de WhatsApp para advogados


7 DICAS DE BOAS PRÁTICAS DE WHATSAPP PARA ADVOGADOS



O WhatsApp é um aplicativo que veio para facilitar a comunicação entre as pessoas, servindo também como uma excelente ferramenta de trabalho, inclusive para advogados. Para usar o aplicativo da forma ideal é preciso separar bem as situações: contatos de trabalho devem ser tratados profissionalmente e contatos pessoais nas horas devidas. Veja, a seguir, algumas boas práticas para, você advogado, usar o WhatsApp em sua rotina diária:

1. Atente-se no primeiro contato

Quando fizer o primeiro contato com uma pessoa, a regra básica é: cumprimentar, se apresentar, informar o assunto que precisa tratar, explicar (se necessário) e se despedir, em seguida. Ou seja: é preciso ser o mais breve possível na mensagem e aguardar a resposta.

2. Limite os horários em contatos profissionais

Os assuntos profissionais vêm se tornando cada vez mais frequentes no WhatsApp. Nesse caso, é importante contatar na hora certa, ou seja, quando estiver em horário de trabalho. Depois do expediente, só mande qualquer mensagem se for algo extremamente urgente, pedindo as devidas desculpas pelo horário.

3. Quando visualizar, responda

Sempre que visualizar uma mensagem, não se esqueça que a pessoa que enviou fica sabendo e, portanto, se estiver livre, responda imediatamente. Se precisar saber mais sobre o assunto, informe que irá retornar depois. Se estiver ocupado, informe apenas que não pode conversar no momento e que vai retornar assim que estiver livre.

4. Não cobre uma resposta de imediato

Da mesma forma que você pode não responder de imediato, a pessoa também pode estar ocupada. Não fique enviando pontos de interrogação. Isso apenas mostraria uma atitude não profissional. Simplesmente, aguarde e, se o assunto for de extrema urgência, faça uma ligação e passe a informação da forma mais objetiva possível.

5. Evite áudios e elimine áudios longos

Embora o áudio seja muito mais prático, é melhor evitá-lo em conversas profissionais. Muitas vezes, a pessoa com quem quer falar não vai poder ouvir. A mensagem de texto é muito mais fácil de ser vista em qualquer situação. O áudio só deve ser utilizado em última instância e deve ser rápido. Se for longo, faça uma ligação.

6. Não envie mensagens pessoais a contatos profissionais

A menos que seja uma pessoa bastante próxima, deve restringir as mensagens a assuntos profissionais. E nunca compartilhe – mesmo com contatos profissionais mais íntimos – mensagens sem antes verificar a fonte. As fake news estão sendo motivo para investigações e você, como advogado, deve se portar de acordo com sua profissão.

7. Não utilize grupos, a menos que seja necessário

Os grupos no WhatsApp, para questões profissionais, devem ser feitos apenas com as pessoas envolvidas. Além disso, os assuntos devem ser restritos ao objetivo do grupo. São regras simples e práticas que podem e devem ser aplicadas em todos os seus contatos.
(Fonte: Blog Jurídico Certo)
_________________________________________________________

Comentários

Postar um comentário

Mais visitadas

O que perguntar para a testemunha na Audiência Trabalhista?

O QUE PERGUNTAR PARA A TESTEMUNHA NA AUDIÊNCIA TRABALHISTA? Uma dúvida muito recorrente, que os advogados alunos do meu curso apresentam logo de cara é: “O que perguntar para as testemunhas?” O curioso é que, para eu responder a essa pergunta, de modo a instruir o aluno a saber o que perguntar para a testemunha, eu não preciso nem saber qual é o pedido que está em litígio (horas extras, vínculo de emprego, justa causa, doença profissional etc…), qual parte ele representa na ação (reclamante ou reclamada) e, nem quem convidou a testemunha. Isso porque, para que o advogado saiba o que perguntar para a testemunha, antes, ele precisa saber “qual é o fato controvertido, que a parte que ele representa, detém o ônus probatório”. O objetivo das provas no processo e, testemunha é apenas uma delas, é justamente convencer o Juízo que ocorreu determinado fato, controvertido, capaz de ensejar a condenação ou absolvição de determinado pedido. Qualquer outra fora dessa premissa não jus...
Postar um comentário
Leia mais

Profissão cobiçada: como está realmente o mercado de trabalho pra quem faz Direito?

PROFISSÃO COBIÇADA: COMO ESTÁ REALMENTE O MERCADO DE TRABALHO PARA QUEM FAZ DIREITO? Descubra onde estão as melhores oportunidades de trabalho para quem quer seguir a carreira de advogado ou jurista! Como está o mercado de trabalho pra quem faz Direito? Direito tornou-se a profissão mais desejada dos brasileiros. As salas de aula deste curso comportam, atualmente, mais de 1000 mil estudantes espalhados por todo o território nacional, de acordo com o Censo do Ensino Superior. As oportunidades de trabalho para quem opta por esta graduação cresceram rapidamente nos últimos anos, o que fez subir ainda mais a procura pelo curso nos vestibulares e processos seletivos que usam a nota do Enem, como Sisu e ProUni. No mesmo passo, aumentou também o número de profissionais na ativa – tornando a concorrência por uma vaga de emprego ainda mais acirrada. Por sorte, o mercado é grande e continua se expandindo, tanto na iniciativa privada quanto no serviço público. O Direito p...
Postar um comentário
Leia mais

Escreva bem, fale melhor! 60 erros de português muito comuns no mundo do trabalho

ESCREVA BEM, FALE MELHOR! 60 ERROS DE PORTUGUÊS MUITO COMUNS NO MUNDO DO TRABALHO Falar e escrever corretamente é obrigatório para se dar bem em qualquer profissão. Além de ter uma redação bem estruturada, é preciso dominar a norma culta do português para ser admitido em qualquer processo seletivo, manter-se empregado e alçar novas posições hierárquicas. Apesar disso, os tropeços na língua são incrivelmente frequentes no mundo corporativo. E-mails, relatórios, artigos e apresentações estão infestados de erros de ortografia, sintaxe, regência, pontuação e conjugação verbal Para Rosângela Cremaschi, consultora empresarial na RC7 e professora de comunicação na FAAP (Fundação Armando Álvares Penteado), a insuficiência da educação de base do brasileiro faz com que muita gente ingresse no mercado de trabalho com fortes dúvidas sobre o próprio idioma. Quanto mais alto o cargo, piores são os efeitos dos “tropeços” para a imagem do profissional, diz Reinaldo Passadori, presid...
Postar um comentário
Leia mais